Uznałeś, że twojej firmie przydałby się handlowiec? Wiedz, że do wykonywania tego zawodu niestety nie każdy się nadaje. By dobrze wykonywać swoje obowiązki potrzebne są pewne predyspozycje. Jakie cechy powinien mieć skutecznie działający handlowiec? Odpowiedź znajdziesz w dalszej części tekstu.
Handlowiec – najważniejsze cechy i predyspozycje:
- bogaty zasób słownictwa i umiejętność poprawnego wysławiania się, dzięki którym każda rozmowa przebiega bez problemu, a klient zawsze otrzymuje właściwe informacje;
- otwartość i łatwość nawiązywania kontaktów z innymi ludźmi, dzięki którym pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych nie stanowi większego problemu;
- skoncentrowanie się na potrzebach klienta, które wróży długoletnią i owocną współpracę;
- umiejętność budowania trwałych relacji, na podstawie których ocenia się markę i jej podejście do konsumenta;
- odporność na stres, cierpliwość i umiejętność pracy pod presją, które gwarantują opanowanie i spokój ducha, nawet wtedy gdy trzeba podjąć rozmowę z „trudnym” klientem;
- świetne umiejętności negocjowania, bez których omawianie korzystnych dla przedsiębiorstwa warunków kontraktów byłoby niemożliwe;
- determinacja pozwalająca piąć się po kolejnych szczeblach kariery i działać z korzyścią dla pracodawcy oraz samego siebie (prowizje od sprzedaży);
- dobra organizacja, dzięki której zarządzanie czasem i opracowywanie planu dnia będzie szło jak z płatka;
- miła aparycja i świetny wygląd, które wzbudzą w rozmówcy zaufanie i sprawią, że wysoko cię oceni oraz potraktuje cię jak profesjonalistę;
- kulturalne zachowanie, bez którego handlowiec nie może liczyć na poważanie wśród rozmówców;
- asertywność, bez której zawieranie korzystnych, także pod względem finansowym, umów byłoby niemożliwe;
- pozytywne usposobienie, dzięki któremu można zaprezentować produkt z jak najlepszej strony;
- zdolność szybkiego uczenia się i zapamiętywania dużej ilości informacji, co pozwala szybciej zaznajamiać się z produktami;
- elastyczność i umiejętność dostosowywania się do aktualnej sytuacji, która w czasie rozmowy może błyskawicznie ulec zmianie.